Как мы работаем яндекс директ. Что такое Яндекс Директ: как он работает и что нужно для запуска рекламной кампании? Оценка бюджета рекламной кампании

Яндекс Директ – крупнейшая в России сеть контекстной рекламы, конкурировать с ней может только Google AdWords . Контекстная реклама позволяет быстро привлекать посетителей на сайт, вы платите только за клики по объявлениям. Создание и дальнейшее управление рекламной кампанией не слишком сложное дело, однако, есть ряд нюансов, которые нужно знать обязательно. Они помогают сделать ваши рекламные кампании в Яндекс Директе эффективнее с экономической точки зрения.

Зачем Директ бизнесу? Ответов несколько:

Контекстная реклама в целом и Яндекс Директ в частности – самый эффективный вид рекламы, который позволяет привлекать нужно количество клиентов;
Целевой трафик можно получать уже в первый день работы вашего сайта, в отличие от поискового продвижения;
Можно настраивать таргетинг для показа объявлений только целевой аудитории, что для некоторых компаний просто необходимо.

Принцип работы

Для простоты, опишу коротко и пошагово принцип работы Я.Д. В примере возьмем компанию, которая продает авиабилеты.

Компания создает свое объявление;
Компания подбирает целевые запросы к объявлению;
Пользователь вводит поисковый запрос;
Яндекс показывает ему объявление, которое соответствует интересам пользователя, поэтому рекламу и называют контекстной;
Пользователь приходит на сайт и покупает авиабилет;
Альтернативный вариант: пользователь читает статью про страну на сайте, где ему показывают объявление, так как это сайт – партнер Яндекса.

В поисковой выдаче объявления выглядят так:

На сайте это будет так:

Яндекс.Директ играет роль связующего звена между клиентом и компанией. Учитывая долю Яндекса среди поисковых систем (более 50%), аудитория огромная. Более того, растет и доля тех, кто не только ищет информацию в интернете о товарах и услугах, но и покупает их там. Контекстная реклама дает такие возможности, которые современный бизнес игнорировать не должен.

Выбирайте именно «Профессиональный», так как этот вариант дает больше возможностей для настройки рекламной кампании. Если в настройках Яндекса у вас не установлена страна, то эти данные запросят у вас при создании кампании в Яндекс Директе. Далее вас попросят указать другие личные данные, тут все просто. Как видно, можно подключить даже SMS-уведомления.

Стратегия позволяет выбрать схему показов объявлений, стратегии есть с ручным управлением, а есть полностью автоматические. Всего есть 11 стратегий, в самом Директе можно прочитать их описание и выбрать то, что подходит именно вам. Больше всего автоматических стратегий, которые позволяют выбрать вариант в зависимости от текущих задач. Это может быть максимальная эффективность с точки зрения количества кликов и затрат, максимальное количество трафика или другие типы. Начинайте с «Наивысшей доступной позиции», это оптимальная стратегия для новичков. О стратегиях я еще поговорю ниже.

Дают возможность повышения или понижения цены клика для определенной аудитории. Тут есть три варианта корректировок:

Пол и возраст;
Для мобильных;
Для уже посетивших сайт.

Установить их можно в любой момент, поэтому вначале этот пункт можно пропустить, он не так важен.

Временной таргетинг позволяет установить время показа объявлений. Тут все просто, советов давать не буду, вы сами должны знать, в какое время вам нужны клиенты. Настраивать можно показ в любой час и в любой день недели. Если для вашего сайта имеет значение время, когда посетитель заходит на ваш сайт, то этот пункт настроек пропускать нельзя. Иногда бывает такое, что часть бюджета сливается ночью или в выходные дни совершенно впустую.

Расширенный географический таргетинг также является полезной функцией, но не для всех. Он позволяет показывать ваши объявления пользователям из других регионов, но только в том случае, если они в запросе указывают ваш регион. Рекомендуется оставить галку, а для некоторых сайтов это совершенно необходимо. Например, запрос «Гостиницы в Казани» логично показывать в любом регионе. А вот «заказать баню в Казани» нужно показывать только в Казани, очевидно, что эффективность такого объявления в любом другом регионе будет нулевая.

Единый регион показа для всех объявлений позволяет вручную установить географию показа вашей рекламы. В некоторых рекламных кампаниях это необходимо для повышения эффективности и для определения целевой аудитории по географическому признаку.

Единый адрес и телефон позволяет создать виртуальную визитку вашей компании, где можно указать разные данные, от времени работы и номера телефона, до станции метро и электронной почты. Все данные заполнять необязательно.

Теперь рассмотрим следующие настройки, которые завершают создание рекламной кампании в Яндекс.Директ, после чего можно переходить уже к созданию объявлений и добавления ключевых слов.

Позволяют задавать слова, при наличии которых в поисковом запросе ваше объявление не будут показывать. Туда добавляют слова, которые могут привести нецелевую аудиторию. То есть, главная задача минус-слов – исключить показ объявления по информационным запросам, оставив лишь коммерческие.

Позволяют настраивать показ объявлений на сайтах, которые являются участниками Рекламной Сети Яндекса. Настройки зависят от того, какие товары или услуги вы предлагаете. Для некоторых лучше трафик со страницы поисковой выдачи, а для других лучше трафик с тематических сайтов. Особенно когда речь идет о дорогих и специфичных товарах. Если отметить «не учитывать предпочтения пользователей», то объявления будут тематичны странице сайта, на которой они будут показываться.

По умолчанию будет поведенческий таргетинг, который учитывает интересы пользователя, а не тематику площадки. Если пользователь искал авиабилеты, Яндекс это запомнит и будет ему показывать соответствующие объявления на всех сайтах-партнерах, где разрешен поведенческий таргетинг.

Про показы по дополнительным релевантным фразам я еще поговорю ниже, пока оставьте все по умолчанию. Функция не будет работать, если не подключить Яндекс.Метрику.

Мониторинг сайта нужно обязательно включить (требуется подключение к Метрике). Если ваш сайт уйдет в оффлайн, то рекламная кампания будет остановлена. Если вы крутите рекламу ночью и на выходных, то без этой функции не обойтись. Ниже можно добавить счетчик Яндекс.Метрики.

Разметка ссылок будет добавлять метки к url с номером клика и передавать данные в Яндекс.Метрику. Функция полезная, ее стоит включить.

Создаем объявление

Флажок «Мобильное объявление» позволяет создать объявление для показа на мобильных устройствах. Для мобильных лучше создавать отдельные объявления, у которых есть своя специфика. Если этот пункт пропустить, Яндекс будет самостоятельно преобразовывать ваше обычное объявление для мобильных устройств.

Заголовок должен отображать суть объявления и в нем должна быть ключевая фраза. Занимаете продвижением сайтов? Напишет «Продвижение сайтов по всей России». Размер заголовка ограничен 33 символами, включая пробелы.

Текст объявления может иметь длину до 75 символов. Текст должен:

Содержать призыв к действию;
Содержать ключевую фразу;
В нем могут быть слова «скидка», «акция» и т.д. (если такие услуги есть на вашем сайте), для пользователей они являются дополнительным фактором, который побуждает их нажать на объявление.

Также можно добавить изображения, однако есть ограничение по минимальной цене клика для таких объявлений, в своем примере я не буду добавлять картинку. Также можно добавить быстрые ссылки:

Я добавил ссылки на страницы «Услуги» и «Цены», если у вас на сайте есть страницы, на которых посетитель сразу может получить то, что ему нужно, стоит добавить быстрые ссылки. Они часто повышают кликабельность объявления.

Уточнения – дополнительная строчка, в которой можно указать конкурентные преимущества. Показывать их будут только в 1-ом спецразмещении и при просмотре с ПК. Также они должны сперва пройти модерацию, это нужно для того, что бы сотрудники Яндекса проверили, соответствует ли заявленная информация действительности. Сейчас я это пропущу.

Адрес и телефон – позволят указать для объявления контактные данные с возможность добавить объявления для показа на Яндекс.Картах. Рекомендуется указать.

Итак, у меня получилось объявление следующего вида:

Так оно будет отображаться в поисковой выдаче. Можно посмотреть и другие варианты, а также то, как оно будет выглядеть на мобильных устройствах. На этом этапе самое сложное – составить хороший текст, так как нужно в минимуме символов указать максимум информации. Текст должен быть информативен и вызывать желание перейти по объявлению. Но нужно быть осторожным, так как если обманывать пользователей, у вас будет большое количество «пустых» кликов без реального результата и отказов на сайте.

Ключевые слова для объявлений

Яндекс Директ дает вам инструмент для подбора ключевых слов . Это ответственный этап, к которому нужно подойти очень серьезно. Нас интересует продвижение сайта, поэтому вводим эту фразу и сразу видим подсказки:

Желтым я отметил то, что добавлю, так как все эти ключи соответствуют услугам, которые оказывает моя компания. Можно пойти другим путем и нажать «Подобрать», тогда появится следующее окно:

Лучше пользоваться именно таким способом, так как тут отображается еще и количество показов. Но и подсказки игнорировать не стоит. В данном примере я не будут добавлять очень много ключевых фраз, моя задача – объяснить основные принципы. Но правильный подбор ключевых фраз может очень сильно повлиять на эффективность объявлений.

Этот пример объясняет принципы создания объявлений, на самом деле, именно так делать не нужно. Дело в том, что для каждой группы ключевых слов нужно создавать отдельное объявление. То есть, делать одно объявление с массой ключевых слов (как в примере) – ошибка. В моем примере для фраз, которые выделены желтым, нужно создавать отдельные объявления. Подобный подход повысит CTR и снизит стоимость клика, о чем я еще расскажу ниже.

В минус-слова я укажу следующее:

Эти слова исключат показа объявлений для тех, кто ищет информацию и, скорее всего не будет ничего заказывать. Опять же, минус-слов в этом примере мало, на деле их гораздо больше. Условия ретаргетинга я оставлю без изменений, регион показа оставлю «Россия», так как клиенты мне нужны из любого города. Про ретаргетинг у меня есть отдельная статья.

Корректировку ставок я не буду трогать в данном примере. Они позволяют задавать цену для определенной аудитории. Например, если вы считаете, что мужчины 25-35 лет будут вашей лучшей аудиторией, можно скорректировать ставки так, что для этой группы стоимость клика будет выше. Метки я также не буду задавать в данном примере.

Как видно, некоторые настройки дублируют настройки рекламной кампании, поэтому их лучше указывать именно там, что бы не вводить их каждый раз заново. В любой момент вы можете изменить настройки как всей рекламной кампании в Яндекс.Директ, так и отдельной группы объявлений.

На этом создание группы объявлений мы заканчиваем и переходим к выбору ставок.

Устанавливаем цены на клик

Яндекс.Директ автоматически покажет нам цены. Здесь нужно знать следующие вещи:

Спецразмещение – верхняя часть страницы;
Гарантия – показы в нижней части страницы.

По объявлениям, которые находятся в верхней части страницы, трафика гораздо больше, но стоят они дороже. Иногда бывают ситуации, когда гарантия может быть дороже спецразмещения, но это встречается редко. Так бывает из-за плохих настроек объявления, это своего рода наказание от Яндекса.

У меня получается такая картина:

Не пугайтесь высоких цен, тут как раз дело в ключевых словах и в том, что не настроен регион показа. Понятно, что по такому запросу и по всей России конкуренция большая, поэтому и цена такая.

Яндекс.Директ работает по принципу аукциона. Кто больше заплатил – того объявление и покажут. Видно, что по запросу «seo продвижение» вход в спецразмещение стоит 2500 рублей (это максимально возможная цена). Если цена будет немного меньше, то мое объявление покажут тогда, когда не будет других рекламодателей, которые перебьют мою ставку. Если такие рекламодатели есть, то ваше объявление будет показываться не на странице в поисковой выдаче, а на сайтах-партнерах. Там цены ниже, чем в поисковой выдаче.

Для показа на сайтах-партнерах нужно также создавать отдельные объявления в Яндекс.Директе. В них отключайте показы в поиске, а в объявлениях для поиска, отключайте показ на сайтах-партнерах.

Однако меня цена в 2500 рублей за клик не устраивает, поэтому я сделаю то, о чем говорил выше, а именно создам объявление для другой группы ключевых слов и укажу регион.

Видно, что цена стала гораздо ниже. Именно поэтому нужно создавать отдельные объявления для разных групп ключевых слов. Кроме того, у таких объявлений будет выше CTR, чем у тех, что по общим фразам. Да, минус-слова позволяют исключить информационные запросы, но все не предусмотришь.

После того, как вы нажмете «Сохранить», вас перекинет на следующую страницу, где Яндекс.Директ покажет продуктивность объявлений исходя из собственной оценки. Продуктивность рассчитывается исходя из множества факторов, но в целом, чем выше этот показатель, тем ваше объявление эффективнее по соотношению цены и качества.

Видно, что у второй ключевой фразы продуктивность выше, просто потому, что регион в данном случае «Республика Татарстан». Также обратите внимание и на «продвижение сайта» - цена при указанном регионе в 5 раз ниже, чем без этой опции. То есть, если вам нужно собрать трафик со всей страны, то вы:

Создаете группы объявлений по ключевым словам;
Создаете группы для разных регионов.

В моем случае можно запрос «продвижение сайтов» показывать в 10 регионах и для каждого создать отдельное объявление, но эффективнее будет объявление с заголовком «продвижение сайта + регион».

Далее объявление нужно отправить на модерацию. Ее скорость зависит от количества объявлений, страниц для перехода и от объема ключевых слов. Модерация объявления в Яндекс.Директ редко длиться дольше 48 часов, обычно ответ приходит в течение дня. Если проверка затянулась – не стесняйтесь и обратитесь в службу поддержки, там есть функция обратной связи.

О выборе стратегии показов

По умолчанию мы оставили стратегию «Наивысшая доступная позиция», она будет показывать ваши объявления на самых высоких позициях, но стоимость перехода будет максимальной. Иногда нужно выбрать другую стратегию, здесь я дам несколько советов.

Если вас интересует трафик по минимальной цене, то выбирайте «Показ в блоке по минимальной цене», для этого также можно выбрать «Недельный пакет кликов», где можно указать нужное количество кликов, а также задать максимальную цену.

«Средняя цена клика» позволяет получить максимальное количество кликов, в этом случае можно указать расходы в неделю, а Яндекс.Директ сам будет устанавливать ставку автоматически. «Недельный бюджет» позволяет также установить бюджет расходов на неделю, но также там можно с помощью подключенной Яндекс.Метрики установить конверсию по целям.

«Независимое управление» позволяет показывать ваши объявления только на тематических площадках, на скриншоте видно, что я отключил их показ в поисковой выдаче. На самом деле, ничего сложного в этих стратегиях нет, но единственную выгодную сказать затруднительно, ведь каждая рекламная кампания – индивидуальна. Понять, что для вас выгоднее, помогут эксперименты, в ходе которых и выявляются самые эффективные стратегии.

Директ Коммандер

Директ Коммандер помогает в управлении большими кампаниями, он будет полезен, если кампаний у вас несколько. Скачать его можно по этой ссылке . Программа полезная и действительно облегчает работу в Яндекс.Директ. Если у вас несколько объявлений, то можно обойтись и без него, а вот если их десятки и сотни, то без Коммандера не обойтись.

Для входа введите свои учетные данные Яндекса, после нажмите «Получить кампании» и Директ Коммандер автоматически загрузит все данные. Также нажмите «Получить группы» и «Получить объявления». Видно, что работать в этой программе удобнее, чем в веб-интерфейсе, так как тут можно переключаться между кампаниями и объявлениями мгновенно.

Здесь также можно создавать, редактировать, отправлять на модерацию, отключать и включать показ объявлений, то есть, весь функционал веб-интерфейса Яндекс.Директа сохранен. Но, на мой взгляд, в веб-интерфейсе именно создавать объявления несколько удобнее.

А/Б тесты в Коммандере

Директ Коммандер хорош тем, что с его помощью легко проводить А/Б тестирование (иначе это могут называть сплит-тесты). Их суть заключается в тестировании объявлений с разными настройками для выявления самого лучшего результата. А/Б тесты в контекстной рекламе (и не только) очень полезный инструмент, без которого создать действительно эффективную кампанию может только человек с большим опытом. Но и опытные люди используют сплит-тесты.

Тестировать разные объявления в Директ Коммандере очень просто. Сперва выберите уже созданное объявление и просто скопируйте его и вставьте (правой кнопкой мыши).

Текст объявления и заголовки;
Отображаемый адрес
Отсутствие или наличие адреса, цены, телефона, быстрых ссылок.

Иногда бывает так, что лишь одно слово в тексе может очень сильно поменять CTR объявления, поэтому пробуйте разные варианты и выбирайте лучшие. Особенно это необходимо тогда, когда бюджет на рекламную кампанию большой, здесь потратить часть средств на А/Б тестирование просто выгодно.

О модерации объявлений

Реклама продуктов, которые нельзя рекламировать или они являются законодательно запрещенными к распространению;
Использовать на изображениях контактных данных или логотипов компании;
ЗАГЛАВНЫЕ буквы в тексте или заголовке.

Для целого ряда товаров вам необходимо будет предоставить подтверждающие документы (сертификаты, лицензии). Там целая категория товаров и услуг, таких как пиротехника, лекарства, пассажирские перевозки, страхование и т.д. Со списком полностью, а также с требуемыми документами можно ознакомиться .

Если вы получили отказ, исправьте указанные ошибки и снова отправьте объявление на модерацию.

Прогноз бюджета

Контекстная реклама не требует легкомысленного подхода, планировать бюджет нужно. В идеале вы должны понимать, сколько посетителей вам нужно привлекать и сколько из них должны стать клиентами. Это четкие цели, которые нужно ставить. Для прогнозирования бюджета есть отдельный инструмент. Им можно пользоваться еще до создания объявлений и рекламной кампании.

Вы точно также вводите список ключевых фраз, а Яндекс посчитает количество посетителей и сумму, которую вы заплатите за их привлечение. Замечу, что эти данные относительные, ведь цены могут меняться, рекламодатели могут уходить и приходить, что влияет на стоимость. У меня получилось вот так:

Я выбрал «Спецразмещение», видно, что мне придется потратить 3453 рубля, что привлечет около 388 посетителей на сайт. Эти данные позволяют примерно оценить бюджет, но он всегда будет отличаться, может быть как в плюс, так и в минус. Ведь Яндекс не может точно предсказать CTR каждого объявления, он может только на основе своих данных и статистики вывести примерные показатели.

Видно, что у фразы «Продвижение сайта в Казани» стоит вопросительный знак. Это означает, что спрогнозировать бюджет по этой фразе Яндекс не может, так как там очень мало запросов. На это обращать внимания не стоит, такие объявления могут быть очень эффективными.

Оцениваем эффективность Яндекс Директ

Существует много метрик, по которым отслеживают эффективность контекстной рекламы в Яндекс.Директе. Это:

Коэффициент конверсии;
Поведенческие факторы привлеченных посетителей и другие данные.

Разумеется, самое главное для бизнеса – финансовые показатели. Яндекс.Директ не панацея, которая обязательно будет приводить вам клиентов. Нет, клиенты будут, но если затраты на их привлечение больше, чем вы на них зарабатываете, какой тогда смысл в контекстной рекламе?

Да, для ряда компаний Я.Д может быть основным источником клиентов, но небольшие компании, которые работают в конкурентной среде, должны искать и другие способы. Вы видели цены на примере «Продвижения сайтов», это действительно дорого, но только если не вникать в настройки.

Рассказать в одной статье все о Яндекс Директе и контекстной рекламы нельзя, нюансов очень много, о них я поговорю в других статьях. Но, я думаю, что после прочтения этой статьи новичком в Яндекс Директе вы уже не являетесь и сможете использовать этот эффективный инструмент для привлечения посетителей и клиентов.

"Яндекс Директ" - очень мощное средство для продвижения своего ресурса через контекстную рекламу. По статистике, именно "Яндекс" относится к наиболее популярным поисковикам в российском сегменте интернета. А потому неудивительно, что многих интересует Директа" самостоятельно.

Возможности "Яндекс Директа":

можно настроить "Директ" на страну или даже конкретный город, где проживает потенциальный клиент;

отбор поисковых запросов и их настройка, по которым будет выдаваться то или иное характера;

возможность настроить "Директ" так, чтобы самостоятельно осуществлять управление рекламой в результатах поисковой выдачи;

составление самого непосредственно заказчиком;

но самое главное - правильная настройка "Яндекс Директ" позволяет достоверно оценивать характер поисковых запросов, их частотность, формулировку и еще массу самых разных параметров.

Как настроить "Яндекс Директ"

И здесь перед владельцем любого ресурса стоит два пути на выбор:

Обратиться за помощью в соответствующие компании, которые занимаются комплексным продвижением сайтов не только в Рунете, но и в Глобальной сети вообще. В этом случае все дела в свои руки возьмут профессионалы. Однако возможно, что им недоступны некоторые особенности дел на предприятии, которые в конечном итоге могут повлиять на эффективность запросов. Кроме того, услуги таких компаний, конечно, не бесплатны.

Разобраться самому в "Яндекс Директ". Настройка своими руками предоставляет ряд преимуществ. Во-первых, рекламодатель может сам гибко управлять выдачей контекстной рекламы - ведь кто, как не владелец ресурса, в курсе всех дел на предприятии. Во-вторых, можно существенно сэкономить на услугах сторонних специалистов.

Очевидным же минусом такого подхода является то, что в "Яндекс Директ" настройка своими руками требует определенных знаний и навыков, предварительного обучения.

На что обратить внимание перед организацией рекламной кампании

Любая реклама должна продавать - это естественно. И при этом затраты на нее должны с лихвой перекрываться доходами. А чтобы именно так и произошло, нужно перед тем, как начать рекламную кампанию в "Яндекс Директ", ответить на следующие вопросы:

будет ли применяться таргетинг по географическому положению;

какова целевая аудитория;

также нужно определить семантическое ядро компании - то есть те поисковые запросы, на которые она и будет работать.

Частотность

В разных случаях имеет смысл обращаться как к высокочастотным, так и к средне- и низкочастотным запросам. Чтобы понять, какие запросы наиболее востребованы, нужно запустить инструмент «Подбор слов» и в текстовом поле набрать предполагаемое для запроса слово.

В результате появится статистика поисковых запросов в месяц с данным словосочетанием. Отталкиваясь от этих результатов, и нужно составлять семантическое ядро.

Оценка бюджета рекламной кампании

Настройка "Яндекс Директа" самостоятельно предполагает также предварительную оценку затрат на рекламную кампанию. Для этого у "Яндекса" имеется инструмент «Оценка бюджета». Нужно указать регион, где будет транслироваться а также в левой части поля ввести предполагаемые ключи. После чего справа возникнут предлагаемые словосочетания, которые можно либо тоже включить в список запросов в левом поле, либо не включать.

Когда же была определена аудитория, составлено можно приступать непосредственно к конкретным шагам по созданию кампании и настройке. Ниже будет приведена пошаговая настройка "Яндекс Директ".

Создание аккаунта

Прежде всего, нужно создать нового пользователя. Для этого нужно будет указать регион проживания и выбрать один из пунктов: Легкий уровень или Профессиональный. Поскольку в "Яндекс Директ" настройка своими руками - дело довольно тонкое, то можно увязнуть в этих тонкостях и не увидеть за ними главного. Лучше поначалу выбрать пункт «Легкий».

После этого требуется нажать на кнопку «Начать пользоваться сервисом».

Создание кампании

Далее нужно будет создать новую кампанию. На странице потребуется указать собственно название кампании, свое имя, начало кампании и дату окончания, настроить временной таргетинг (почасовое время показа объявления), региональный таргетинг и т.д.

Здесь же выбирается Если предполагается проводить агрессивную, но дорогостоящую кампанию, то можно отметить пункт «Наивысшая доступная позиция». В остальных случаях рекомендуется «Показ в блоке по минимальной цене» - в спецразмещении или в гарантированном показе.

Настройка на тематических площадках (РСЯ). Если будет осуществляться показ только по поиску "Яндекса", но данный параметр можно отключить, установив параметр на 0 %.

Потребуется установить флажки и на пунктах «Внешняя статистика», «Мониторинг сайта».

Также потребуется указать адрес электронной почты, номер контактного телефона, настроить уведомления по СМС или по почте.

Подача объявления

Нужно будет настроить следующие пункты:

заголовок объявления - текст заголовка, который будет виден пользователям Яндекса;

текст объявления - собственно, тот самый текст, из которого пользователь и узнает, о чем данное объявление, что предлагает фирма и т.д.;

в полях «Источник кампании» и «Канал кампании» указать: «yandex» и «CPC» соответственно.

Теперь нужно нажать на синюю кнопку «Отправить».

Задание ключевых слов

Продолжается настройка "Яндекс Директ". Инструкция предписывает в левое текстовое поле ввести тот набор ключевых фраз, которые входят в семантическое ядро кампании согласно предполагаемой частотности запросов и т.д.

Чтобы составленное в предыдущем пункте объявление было показано согласно выбранным запросам, эти ключевые слова следует заключить в кавычки. В правом поле будут выведены результаты запросов так, как они будут выглядеть непосредственно в поисковой системе "Яндекс".

На данном этапе можно также настроить тонкий таргетинг и минус-слова - то есть те фразы или слова, введение которых пользователем будут игнорироваться в рамках кампании.

Выбор ставок за клик

Здесь по каждому ключевому запросу будут показаны цены за каждый переход пользователя - в зависимости от того, где именно будет осуществлен показ: в спецпредложении или в области гарантированного показа.

Можно указать собственную максимальную цену - то есть задать ставку. Впоследствии можно будет изменять ставку за клик. Стоимость одного перехода нужно согласовать с тем, сколько владелец ресурса может себе позволить потратить на рекламную кампанию.

Отправка объявления

На этой странице можно либо добавить еще запросы, либо отправить объявление на модерацию в "Яндекс". Делается это нажатием на соответствующие экранные кнопки.

Через некоторое время на указанный при регистрации адрес электронной почты поступит письмо с результатами от "Яндекса": допущено объявление к показу или нет. Причины отказа, впрочем, не объясняются, и никаких рекомендаций по изменению объявления "Яндекс" в случае отказа не дает.

Стоит отметить, что достаточно базовых знаний, чтобы понять, как осуществляется настройка "Яндекс Директ". Google Adwords (инструмент контекстной рекламы от Google) функционирует по схожим принципам. Однако там имеются некоторые отличия в плане взаимодействия с аккаунтом и прочие мелкие различия в настройках.

Как видно, в "Яндекс Директ" настройка своими руками вполне возможна, и с базовыми возможностями для открытия своей рекламной кампании освоится даже новичок.

Сергей Арсентьев

Как правильно настроить Яндекс Директ

Реклама в Яндексе - это, пожалуй, самый простой и доступный способ начать рекламировать продукцию или услуги в сети. По сравнению с Google, стоимость клика здесь меньше, а настройка рекламного аккаунта в Яндексе в разы проще и понятнее.

Чтобы избежать этих и других ошибок и не тратить много времени на управление рекламной кампанией, можно доверить часть операций автоматизированным сервисам, например, Автопилоту контекстной рекламы Rookee. Он будет гибко управлять рекламой, исходя из ваших целей.

Можете кликнуть на кнопку и посмотреть более подробно, что это такое за автопилот.

Ну а тем, кто хочет сам заняться настройкой своей рекламы или уже сами настроили свой аккаунт в Яндексе, то можете почитать мои рекомендации и сравнить: а все ли вы сделали как надо и не допустили тех досадных ошибок, о которых я вам сейчас расскажу.

Первая и самая главная ошибка при настройке рекламы в Яндексе - это взять все запросы без разбора, которые предлагает сам Яндекс, лишь бы они хоть немного относились к теме.

Часто это является следствием того, как происходит подбор ключей или по научному "составление семантического ядра".

Многие владельцы сайтов просто не знают, что нужно изучать статистику Яндекса, многим банально лень это делать, ну а покупать и осваивать программу вроде чтобы запустить одну рекламную кампанию нерационально.

Поэтому в большинстве случаев ключи выбираются "на ходу" из подсказок Яндекса.

А подсказывает Яндекс уж как умеет, причем далеко не лучшие варианты, стремясь увеличить широту запросов, ведь им это очень выгодно.

Кстати, этим грешит не только Яндекс, но и Google. Например, вчера я настраивал рекламу в Google, и он очень хотел для кампании по электрическим теплым поламдобавимть запросы и по водяным теплым полам, хотя организация этим и близко не занимается: это совсем разные технологические процессы.

Но если у Google запросы формируются по группам и их легко отсортировать, выбросив лишнее, то Яндекс предлагает все вперемешку и поэтому при массовом добавлении того, что предлагают, в кампанию залетает много мусора:

Как видите на довольно узкий запрос "каркасный дом", сыпятся такие подсказки, как "дом из бревна", "срубы", "проекты домов" и "баня".

То есть в данном случае только 5 из 10 запросов (всего 50%!) в подсказке релевантны задаче рекламодателя, остальные - нужно как раз исключить и добавить в минус-слова.

Так что делать? Тщательно собирать ключи - это основа успешной рекламной кампании. Да и в SEO пригодятся.

Одно объявление для всех слов

Когда меня приглашают проверить, правильно ли настроена реклама в Яндекс или Гугл, я с завидным постоянством наблюдаю примерно такую картину: идет множество ключей и скромное одно объявление, которое показывается по всем этим запросам.

Вот посмотрите, как это выглядит: объявление одно, а запросы все разные.

Дело в том, что настройка Яндекс.Директа происходит обычно так: владелец сайта заходит в аккаунт Яндекса, пишет какое-то объявление, добавляет в него скопом все ключи по подсказкам (см. выше) и считается, что настройка рекламы на этом закончена.

То есть, вбивает человек в поиске "дом из натуральных материалов" - видит "каркасные дома".

Но разве это плохо?
Да, это очень плохо для эффективности рекламы. Даже если допустить, что все запросы релевантные, ведь они несут в себе совершенно разные понятия. То есть каркасный дом и доступное жилье - это не одно и то же. И человек настроенный на получение информации по интересующему его запросу, совершенно не настроен на анализ и вдумчивое рассмотрение иной информации.

Конечно, 1 посетитель из 100 внимательно просмотрит все объявления, зайдет на каждый сайт, проанализирует, насколько он соответствует его запросу и выберет оптимальный вариант. Но так поступят единицы. По статистике 90% всех пользователей интернета если и кликают на рекламу, то в первую очередь, на ту, которая соответствует их запросу. Это тонкий психологический момент, тут еще один пример будет не лишним.

Поставьте себя на место покупателя. Допустим, вам нужно купить чайник. Причем, срочно и сегодня. То есть все ваши мысли сосредоточены на чайнике: какой выбрать, где купить, чтобы доставка была и магазин нормальный.

Вы идете в поиск, набираете там "чайник в минске недорого".
И видите 2 объявления:

Посмотрите на одно и на второе. Какое вам ближе? На какое вы скорее кликните, если вам нужно реально сейчас купить чайник? Конечно, на то, которое отвечает вашему запросу!

По статистике кликабельность объявлений, которые содержат в себе запрос пользователя выше в 2-3 раза!

Поэтому, особенно если у вас конкурентная тематика, то просто необходимо использовать на каждый запрос свое объявление. Но как это сделать быстро, если запросов тысячи? Заказывайте и смотрите мой видеокурс, в нем я рассказываю о том, как создать рекламную кампанию всего за час фактически без ограничения по количеству ключевых запросов.

Показы по дополнительным фразам

Это важный параметр в настройках кампании Яндекс.Директ. По умолчанию он включен и может автоматически показывать ваше объявление по настолько широким фразам, что они лишь отдаленно будут напоминать изначальную тематику.

Например, если вы занимаетесь продажей лыж, то объявления покажутся и тем, кто ищет санки или сноуборды. В большинстве случаев это будет излишним и потому неэффективным. Отключить его можно в настройках кампании:

Основная цель этого параметра - помочь заработать не вам, а Яндексу. И оставлять его включенным можно, только если рекламный бюджет ничем неограничен, тогда применения дополнительных фраз будет эффективным.

Где эта улица, где этот дом...

Ведь объявления где есть слова: "Адрес и телефон" + Город выглядят солиднее, надежнее, заметнее. Убедитесь сами:

Я понимаю, что у многих интернет-магазинов или предпринимателей прост нет офиса, но для Яндекса - это в настоящий момент не проблема.

Если Google проверяет ваш физический адрес (отправляет специальное письмо обычной бумажной почтой с кодом, да-да!), то Яндекс этого не делает и просто грех не указать хоть какой-нибудь адрес в рекламе. Обманывать и писать ерунду, конечно, не стоит, но даже если у вас нет офиса, вы же где-то живете - так укажите этот адрес, кто к вам поедет?

Правильная рекламная стратегия

Это способ автоматического изменения ставок Яндексом для удержания объявления в определенном положении на странице и грех его не использовать.

Понятно, что выбор стратегии зависит от маркетингового плана каждой кампании, поэтому универсальной рекламной стратегии просто не существует. Однако в большинстве случаев перед рекламодателем стоит довольно конкретная задача: увеличить объем заказов. Клиент готов вложить 1000$ и заработать 2000$.

И в этом случае наиболее выигрышной является стратегия в настройках Яндекса: "Показ в блоке (спецразмещении) по минимальной цене".

Вот так это выглядит:

Попробую обосновать почему.

Быть первым - это конечно, круто, но и максимально дорого. Поэтому эту стратегию (она, кстати, применяется по умолчанию), нужно обязательно сменить на что-то более экономное.

Быть последним - это, конечно, дешево, но и отдачи особенной нет: то есть 20$ вложил, 40$ заработал, а развивать бизнес на эту разницу особенно не получится.

Быть в середине - это хорошо: не сильно дорого, не сильно дешево, но есть разные рекламные блоки и разные середины у них. Первый блок: вверху страницы перед результатами поиска, второй блок: внизу страницы или справа. А так как мы помним, что стоимость клика в Яндексе напрямую зависит от кликабельности объявлений (CTR), то те объявления, что находятся внизу - малозаметны и малокликабельны. То есть показы у них происходят, а кликов - очень мало.

В результате возникает парадоксальная с точки зрения рядового обывателя ситуация: те, кто находится в середине верхнего блока зачастую имеют высокий CTR (они ведь в первом экране) и в результате более низкую стоимость клика по сравнению с нижним блоком.

Отсюда делается вывод, что оптимальное место для рекламы - это первый блок, но не первое, а второе, а еще лучше третье место в нем. Так как реклама на виду, имеет высокий CTR, а платит клиент за нее меньше первых двух рекламодателей. Это и есть стратегия "Показ в блоке по минимальной цене". В качестве блока выбирается, естественно, спецразмещение.

Больше ответов

Счетчик Яндекс.Метрики

Если вы делаете кампанию в том же аккаунте, что используется для счетчика, то он будет работать автоматически. А если аккаунты с рекламой и Метрикой разные (что чаще всего и случается), тогда нужно скопировать его номер и задать его в настройках Директа явно:

Получить его можно в настройках Метрики или выдрать из исходного кода сайта, он идет после фразы "id:".

Если вдруг ваш сайт по каким-то техническим причинам "упал", вам не придется судорожно отключать рекламу, ведь клики израсходуются впустую. Яндекс сам поймет, что сайт недоступен и отключит рекламу. А когда сайт станет доступен - автоматически включит. Удобно и экономит деньги.
При включенной в настройках Метрике в статистике объявлений автоматически начнет показываться глубина просмотров страниц по тому или иному ключу. То есть вы сможете увидеть, по каким запросам,
И наконец, самое важное: при правильной настройке Яндекс Директа и Метрики можно отслеживать реальные заказы с сайта. Вы будете знать какие ключи продают, а какие просто съедают бюджет впустую.

Так что Метрика - это обязательный инструмент, который должен включаться сразу при настройке рекламного аккаунта в Яндекс.

Выводы и итоги.

Настройка Яндекс.Директ в отличии от Google.Adwords более простая, однако и в ней есть свои тонкости и нюансы, которые обязательно нужно знать и учитывать при создании эффективной рекламной кампании.

Нужно всегда помнить, что у Яндекса свои интересы в рекламе, а у рекламодателя - свои. И поэтому не стоит бездумно пользоваться всеми подсказками и включенными по умолчанию настройками в рекламном аккаунте. Я рекомендую сначала выяснить: за что отвечает тот или иной параметр и принимать решение зряче, что мы сейчас и постарались сделать.

Напомню, совет для "ленивых" или у кого мало времени, а хочется сделать кампанию по уму. Чтобы избежать основных перечисленных в статье ошибок и не тратить много времени на управление рекламной кампанией, можно доверить часть операций автоматизированным сервисам, например, тому же Автопилоту контекстной рекламы Rookee Проверьте завышенные ставки в Яндекс.Директ или конец эпохи стратегии "показы в блоке по минимальной цене" Именно таким сообщением Яндекс сегодня встречает тех владельцев аккаунтов, в которых ранее использовалась самая популярная стратегия "показ в блоке по минимальной цене". Теперь этой стратегии не будет в числе доступных для выбора, и самой популярной станет "показ на наивысшей позиции". ...

3 июля 2017

Павел Ломакин

М ногие новички, бизнесмены или даже Сеошники начиная давать рекламу в Директе самостоятельно очень быстро разочаровываются в ней. Сколько я видел гневных комментариев на форуме Директа не передать, наверно сотни. Смотрю на такие комментарии конечно с улыбкой и сочувствием. Вот самые безобидные из них:

К ак такое может случиться? Причин несколько и одна из них не понимание принципа работы аукциона Директа, его и разберем.

Д умаю не для кого не секрет, что Яндекс не благотворительная организация и хочет зарабатывать деньги, за то что предлагает вам сервис по привлечению клиентов в ваш бизнес и надо сказать очень хороший сервис. При этом сама система никак не участвует в ценообразовании, все делают сами рекламодатели. В этом и есть хитрость))) Если бы не было конкуренции, то каждый рекламодатель платил только минимальную цену за клик, которую предлагает Яндекс, но так не бывает. Каждый хочет быть на лучших местах, быть заметнее, тут-то и вступает в работу аукцион. Рекламодатель который предложит большую цену за клик показывается на лучших позициях. Но не все так просто, мало дать лучшую цену нужно чтобы ваше объявление еще показало и лучшую кликабельность среди конкурентов, тогда Яндекс показывая ваше объявление заработает больше.

Е сть два базовых понятия в . Показатель качества объявления (не путать с ) и ставка за клик. Чем показатель качества выше, и ставка больше, тем выше позиция объявления, много кликов и клиентов. При высокой ставке и низком показателе качества, позиция объявления остается низкой, маленькое количество кликов и высокая цена, как результат – мало клиентов. Но как Яндекс определяет показатель качества, ведь он же не человек для него объявление это набор символов и букв. И так и не совсем. Яндекс Директ точно знает какое объявление лучше будет кликаться и принесет ему больше денег для этого он использует несколько понятий. Давайте подробнее их разберем.

Что влияет на показатель качества и цену клика в Яндекс.Директе?

Первое и самое главное – и максимальная цена за клик . Чем выше их произведение, тем больше вас будет «любить» Яндекс, тем выше будет ваше объявление. У новых кампаний CTR не определен, поэтому Директ использует «среднее» значение + собственный прогноз. За 300-500 показов «средний» показатель вытесняется «реальным», поэтому цена за клик может меняться как в большую, так и в меньшую сторону. У объявлений «со стажем» CTR считается из истории за последние 28 дней работы.
Релевантность объявления ключевой фразе (насколько ваше объявление соответствует тому, что ищут люди). В объявлении должна присутствовать фраза, которая вызвала его показ.
Карма домена о . Если домен уже рекламировался в Директе, Яндекс помнит его средний CTR и качество рекламных кампаний. Если рекламные кампании были плохого качества, а CTR низким, то Директ поднимает минимальную цену за клик.
Карма аккаунта . Яндекс также следит, как вы ведете другие рекламные кампании, какое у них качество, и в зависимости от этого проставляет цены за клик. Существует показатель качества аккаунта, который отображается в вашем аккаунте, но на цену за клик он не влияет.

Вывод : важно сразу изначально сделать качественную рекламную кампанию, тогда со временем цены за клик будут снижаться. Если цены за клик у вас постоянно растут, дело может быть не только в конкуренции, но и в качестве рекламной кампании. Возможно, вам необходимо .

Почему СТR так важен для Яндекса?

Н е смотря на то, что Яндекс формально списывает деньги за клики по факту получает деньги за показы. Например, запрос «шкафы-купе на заказ» люди ищут 300 раз в месяц. Это означает, что за 300 показов Яндекс должен заработать максимально возможную сумму от рекламодателей. Если, допустим, у одного рекламодателя на его объявление жмет каждый десятый человек со ставкой 0,11 у.е. и показателем качества 1, а у другого рекламодателя со ставкой 1 у.е. и показателем качества 0,1 жмет на объявление каждый сотый человек, то на Яндексе это означает, что за 300 показов первый рекламодатель принесет Яндексу 3,3 у.е. (30 кликов по 0,11 у.е.), а второй рекламодатель 3 у.е. (3 клика по 1 у.е.). Поэтому Яндексу выгоднее показывать выше первого рекламодателя и давать ему как можно больше возможностей получать клики.

А вот два секретнейших секрета которые многие не понимают)))

То, что у вас высокий CTR, еще не значит что вы попадете в Спецразмещение. Да вы будете платить меньше, но для того чтобы попасть на спецразмещение нужно пройти отбор среди других рекламодателей.
Попав в спецразмещение рекламодатели располагаются в порядке убывания их цены за клик, таким образом рекламодатель который стоит выше вас всегда платит больше как минимум на один минимальный шаг аукциона. На этом нюансе построены всякие подпорки типа для слива бюджета конкурента, но их легко обойти если делать одну правильную настройку в параметрах. Какую? Напишу только тем кто оставит комментарий под статьей!

В качестве доказательства моих слов привожу скрин ответа представителя Директа:

Вывод: CTR (кликабельность) ваших объявлений является очень важным показателем! Чем он выше, тем дешевле будет стоить клик, и тем больше клиентов вы получите. Но на цену клика влияет не только CTR (ведь на старте объявлений он не определен), но и другие показатели качества. CTR лишь первый из параметров, который влияет на позицию показываемых объявлений аукциона.

Всем привет! Меня зовут Владислав Гришаков , я специалист по контекстной рекламе в системах Яндекс Директ и Google Adwords. Или сокращённо директолог. Обычно, когда я называю свою профессию, люди часто не понимают, что имеется в виду. Ну, или ещё чаще думают, что на самом деле я диетолог.

Когда-то я был далёк от понимания, что такое контекстная реклама так же, как далёк от “Оскара” Никита Джигурда. Я работал на заводе и даже представить себе не мог, что спустя достаточно короткое время у меня будет своё рекламное агентство. Но я сейчас не об этом.

Я расскажу вам, что такое Яндекс Директ, настолько простыми словами, что поймёт даже ваша бабушка. Ну, а если вы бизнесмен, и по какой-то причине скептически относитесь к контекстной рекламе, я объясню, как она может стать отличным помощником в развитии вашего дела.

Как устроен Яндекс Директ?

Исходя из нашего определения, объявления системы Яндекс Директ могут располагаться в двух вариантах:

В поиске.
На сайтах партнёров РСЯ.

Давайте разберём их подробно и посмотрим, как они работают.

Реклама в поиске

В ответ на конкретный запрос пользователя в строке поисковой системы показываются блоки данного типа рекламы.

Например, вы хотите купить постельное бельё. Заходите в Яндекс, вбиваете данный запрос и видите следующее.

Блоки делятся на 2 вида:

Спецразмещение — это первые 1 — 3 самых верхних объявления. Находясь в этом блоке, сайт рекламодателя получает максимум посещений потенциальных покупателей.
Гарантированные показы — это все объявления, показывающиеся в самом низу. Здесь трафика гораздо меньше, нежели в спецразмещении.

Реклама на сайтах партнёров

РСЯ работает по другому принципу, нежели кампании в поиске. Это баннеры на различных сайтах-партнёрах Яндекса.

Если у вас свой сайт, то вам выгодно стать партнёром Яндекса и размещать у себя баннеры РСЯ.

Вы наверняка замечали: после того, как вы поискали, например, курсы китайского языка, вам везде на глаза начинают попадаться баннеры, предлагающие изучение китайского. Совпадение? Не думаю!

Более того, я точно знаю, что эти баннеры РСЯ догонят вас. И они ещё будут догонять в течение 30 дней, даже если вы уже давно ходите на языковые курсы. Так что аккуратнее с запросами

Основные понятия

Цена клика

Сейчас вы наверняка думаете: почему одни объявления рекламодателей попадают в спецразмещение, а другие — в блок гарантированных показов? Дело в том, что каждый рекламодатель платит за клик по его объявлению. Если я, как потенциальный заказчик постельного белья, нажму на одно из объявлений и зайду на сайт, рекламодатель заплатит за мой переход, вне зависимости куплю я или нет.

Стоимость клика первого места в спецразмещении может достигать 2 500 рублей. И, соответственно, чем ниже позиция рекламного объявления, тем ниже цена.

Цена клика зависит от количества конкурентов. То есть, чем больше рекламодателей хотят попасть в спецразмещение, тем ожесточённее борьба. На верхней позиции будет тот, кто выставил цену выше и у кого более релевантное запросу объявление. (Релевантность — соответствие заголовка поисковому запросу). Также стоимость клика может со временем меняться в зависимости от CTR объявления рекламодателя.

Что значит CTR?

Цена клика отличается для разных поисковых запросов потенциального покупателя.

Например: на первом месте в спецразмещении для запроса “купить постельный комплект недорого” цена клика 20.40 руб.

Для такого запроса цена уже выше — 54.50 руб.

И ещё дороже — цена клика 71.90 руб.

Как вы видите, все фразы примерно одинаковы, но цена клика у всех разная.

Рекламодатель сам выставляет цену клика по каждой ключевой фразе, ту, которая будет для него рентабельна. Она рассчитывается из показателей бизнеса (среднего чека, маржи, конверсии сайта и конверсии в продажу).

Сколько стоит запустить рекламную кампанию?

Если вы решили запустить её самостоятельно, то нисколько. Эффективная и качественная настройка от специалиста, естественно, стоит денег. Рекомендую обращаться к профессионалам, чтобы не разочароваться.

Поделюсь личным опытом. До того, как стать директологом, у меня был небольшой бизнес-проект. Мне потребовалась настройка Yandex Direct. Я нашёл очень дешёвого специалиста, чем был страшно доволен. Но клиенты приходили совершенно нецелевые, и я достаточно долго не понимал почему.

Когда же я сам разобрался в тонкостях настройки, то был очень удивлён тому, какие ключевые слова были использованы для создания рекламной кампании моему проекту. Тот “дешёвый” директолог дорого мне обошёлся, поскольку допустил грубейшую ошибку: не углубился в нишу. Как следствие, не было собрано качественное семантическое ядро. Поэтому и клиенты приходили не по адресу.

Если вы всё же хотите попробовать настроить контекст самостоятельно, то рекомендую заложить минимальный бюджет на клики 10 000 рублей. С этих денег будет видно, сколько было звонков, заявок, и сколько вы заработали.

Более подробно о том, из чего формируется , читайте в отдельной статье.

Что нужно для запуска?

Углубиться в нишу и понять, как ваш товар ищут в интернете.
Собрать ключевые фразы.
Написать объявления.
Залить на аккаунт.
Выставить необходимые настройки и стратегии показов.
Установить Яндекс Метрику на сайт.
Настроить цели.

Подробно все эти шаги будут разобраны в моих следующих статьях.

Где заказать качественную настройку контекстной рекламы?

Главное преимущество контекста в том, что такая реклама зависит исключительно от интересов покупателя. Она будет показываться только тем, кому это интересно, то есть вашей целевой аудитории. Конечно, это применимо только к той кампании, которая настроена грамотно.

Если вы хотите , то оставляйте заявку на сайте i-direct-you.ru . Специалисты свяжутся с вами, и новых клиентов вы получите уже в ближайшие 5 дней.

Также после настройки очень важно корректировать ключевые фразы, дорабатывать объявление в зависимости от показателей CTR. Это называется ведение.

Заключение

Вот, в принципе, и всё, если говорить кратко и простыми словами о том, что даёт Директ. Надеюсь, мне удалось донести до вас, что контекстная реклама не такая уж сложная штука. Конечно, в ней много своих нюансов, подводных камней, и у меня есть свои профессиональные секреты. К тому же поисковые системы Яндекс и Google постоянно меняются и улучшаются. Так что всегда есть чему поучиться.

Задавайте свои вопросы в комментариях под статьёй или ВКонтакте — vk.com/grishakov88 . До новых встреч, друзья!